法的情報
最終更新：2026年8月
JapanHop（以下「当社」）は、日本国内における独立した許可（緑ナンバー）運送事業者（以下「パートナー」）による旅客輸送の手配を行っています。当社は予約代理業者であり、運送契約はパートナーが履行します。
料金、送迎時刻、場所を記載した書面での確認をお送りした時点でご予約が確定します。内容をご確認いただき、誤りがある場合は出発日より前にお知らせください。
料金は特に記載のない限り、米ドルで車両単位、ドライバー、燃料代、通行料、駐車料金込みで表示されます。お支払いは乗車後、カードリンク、QRコード、または日本円の現金にて承ります。カード決済は決済処理業者による当日のレートで換算されます。
空港送迎には実際の着陸後90分間の待機が含まれます。その他の送迎には15分間が含まれます。追加の待機時間は1時間あたり$35を日割りで請求します。送迎前のご変更は、パートナーが対応可能な場合は無料です。
日本の法律で定められた通り、シートベルトおよびチャイルドシートをご使用ください。ドライバーは酩酊状態や迷惑行為を行う乗客の乗車を返金なしで拒否できます。車内での喫煙はできません。
パートナーは法律で義務付けられた旅客賠償責任保険に加入しています。天候、交通、道路閉鎖、不可抗力による遅延、またはフライトや乗り継ぎの見逃しについて当社は責任を負いません。十分な余裕を持ってご計画ください。代理業者としての当社の責任は、ご予約にお支払いいただいた金額を上限とします。
本規約は日本法に準拠します。紛争は東京の裁判所の管轄とします。