JapanHopについて
私たちは車両を所有する事業者ではなく、小さな予約窓口です。それが具体的にどういう意味を持つか、正確にご説明します。
日本では、有料で乗客を運送できるのは緑ナンバーの車両のみです。提携先はすべて商用免許とそれに伴う旅客保険を保有しています。ライドシェアや「車を持っている知人」のような手配は行いません。
提携先は時間厳守の実績、車両の状態、深夜のフライト遅延への対応力で選定しています。基準に満たない場合は提携を打ち切ります。
ご旅行前に書面でご案内します。サージ料金も、メーターも、「交通費追加料金」もありません。ルートの見積もりを誤った場合、それは私たちの負担であり、お客様の負担にはなりません。
ご予約にカードは不要です。送迎後にカードリンク（Stripe）、ドライバーのQRコード（PayPay／Alipay／WeChat）、または日本円の現金でお支払いいただけます。領収書はメールでお送りします。
お見積もりをした担当者が、ホテル変更時にWhatsAppで対応する担当者と同じです。日本時間08:00〜23:00の間、通常1時間以内に返信します。
送迎前24時間以上前であれば無料でキャンセルできます。24時間以内は50%、無連絡不参加は100%が発生します。証明書付きのフライトキャンセルは常に無料です。
率直にお伝えします
私たちは最安値ではありません。乗り合いシャトルや電車の方が常に安く、それがご旅行に合うなら、ぜひそちらをご利用ください。
私たちが向いているのは、あまり考えたくない到着シーン——子供3人、深夜便、スキー用品、朝5時の新幹線——のためのサービスです。車、名前、電話番号、料金が揃っていれば、あとは計画を止めていただいて構いません。
レビューではなく、予約の仕組みそのものです。
書面での固定料金、送迎完了まで$0、24時間以上前の無料キャンセル、そしてすべての車両が商用の緑ナンバー免許で運行しています。